Technologia RPA – jak wybrać?

Roboty RPA szturmem wchodzą do organizacji wszelkich rozmiarów, działających w różnych branżach na całym świecie. Uwalniają ludzi od wykonywanych ręcznie, rutynowych, powtarzalnych zadań, dzięki czemu pracownicy mogą skupić się na bardziej wartościowej, kreatywnej pracy, czyli na tym, na co zwykle brakuje czasu, a co zapewnia największą wartość biznesową – obsłudze klientów i budowaniu lepszych relacji. Ludzie pracują bardziej produktywnie a procesy biznesowe przyspieszają.

Jednocześnie roboty programowe eliminują błędy, które tak często powstają kiedy ludzie muszą pracować jak maszyna. Wykonywane szybciej, bez błędów zadania zapewniają oszczędności operacyjne. Zwrot z inwestycji w RPA zwraca się średnio w czasie krótszym niż 12 miesięcy.

Coraz mniej firm ma wątpliwości czy wdrażać roboty RPA. Wiele zastanawia się jednak jaką technologię wybrać. Czym powinna charakteryzować się idealna platforma RPA?

1. Warto zacząć od prostoty i łatwości wdrożenia oraz obsługi. Najlepsze technologie demokratyzują dostęp do technologii w tym sensie, że robotyzację, przynajmniej w pewnym zakresie, mogą prowadzić przedstawiciele jednostek biznesowych po krótkim szkoleniu – nie potrzeba do tego wysoko wykwalifikowanych programistów.
2. Ważna jest architektura i powiązana z nią skalowalność. O robotach warto myśleć w skali całego, wieloletniego programu RPA. Dzisiaj wdrażamy pierwszego robota, ale warto myśleć o tym, że za kilka lat możemy mieć już małą armię robotów, które będą automatyzować wiele skomplikowanych procesów. Nie chcemy przecież wtedy zmieniać platformy technologicznej.
3. Oczywiście bogaty zestaw funkcji jest istotny, w tym w szczególności funkcje z obszaru zarządzania ładem korporacyjnymi i zgodności z regulacjami prawnymi. Praca robotów może być szczegółowo rejestrowana, w branżach regulowanych ułatwia to zapewnienie i wykazanie zgodności z regulacjami. W świecie RODO dotyczy to nie tylko wybranych sektorów, ale praktycznie każdej organizacji.
4. Dzisiaj coraz więcej firm mówi o IT w kategoriach usługowych. Najwięksi dostawcy technologii praktycznie całą swoją ofertę udostępniają w modelu as-a-service. Także roboty RPA w postaci usługi to doskonały pomysł. Zapewniamy sobie szybkość i elastyczność działania, nie ma inwestycji wstępnych, a przyszłe koszty są przewidywalne. Platforma RPA powinna umożliwiać zakup robotów jako usług.

Na rynku dostępne są różne platformy RPA. Betacom rekomenduje jednak UiPath, uznanego przez analityków lidera rynku RPA, którego jesteśmy partnerem. Zaliczamy się do elitarnego grona USN, co sprawia, że klienci mogą mieć pewność, iż zaoferujemy im najwyższą jakość usług gwarantowaną przez certyfikację UiPath. Naszym zdaniem to najlepsza technologia na rynku i z przyjemnością opowiemy Wam w szczegółach dlaczego tak jest. Jeśli jesteście zainteresowani, zapraszamy do kontaktu z naszym ekspertami.